VK и Telegram — основные
Dzen, YouTube, Rutube и OK поддерживают охват экосистемы.
VKTelegramDzenYouTubeRutubeOK
Обсудить проект
SMM под ключ
Bestune стал
ближе к людям
Как мы сделали автомобильный бренд лидером по качеству контента и работе с аудиторией.
Не только контент
Коммуникация работает как единая система
Лиды без ручных разрывов
Модерация, антикризисное реагирование, сегментация и передача лидов напрямую в CRM.
От ответа до тест-драйва
Видеоответы, опросы, истории клиентов, культура Китая и тест-драйвы «от первого лица».
Большой продуктовый ролик
Bestune B70 — создан для меня
От задачи к системе
Серьёзный бренд с человеческим лицом
Оживить коммуникацию
Укрепить позиции Bestune в социальных сетях: повысить узнаваемость и вовлечённость и показать, что крупный бренд может быть не только серьёзным, но и открытым, человечным.
Собрать экосистему
Вместо обезличенного PR мы создали десятки форматов — от тест-драйвов и разборов комплектаций до мемов, трендов и видеоответов. Постоянные спикеры стали живыми лицами бренда.
Контент стал не отдельной активностью, а маршрутом пользователя: от первого касания и диалога до заявки на тест-драйв.
Видео как ядро контента
Формат, который позже подхватила отрасль
Bestune первым системно внедрил видеоответы на вопросы и комментарии, живое общение и тест-драйвы «от первого лица».
Продуктовый формат
Объясняем сложное через короткое видео
Продуктовый формат
Показываем комфорт через реальный опыт
Полезный контент
Разбираем функции автомобиля по шагам
Живой формат
Говорим с аудиторией на её языке
Продукт в деталях
Показываем заботу об автомобиле
Обзор
Раскрываем продукт для разных аудиторий
Мемы и ситуативки
Реагируем на контекст быстрее рекламной ленты
Комьюнити
Поддерживаем живой диалог с аудиторией
Полезный контент
Собираем преимущества в коротком ролике
Ситуативный контент
Подхватываем актуальные темы
Продуктовый формат
Объясняем особенности простым языком
Живой формат
Добавляем в коммуникацию личное мнение
Продукт в деталях
Показываем характер через цвет
Ситуативный контент
Связываем бренд с актуальной повесткой
Полезный контент
Раскладываем сложную тему по полочкам
Лайфстайл
Встраиваем автомобиль в повседневную жизнь
Инфоповод
Поддерживаем календарные события
Игры и викторины
Вовлечение, которое продолжает коммуникацию
Интерактивные сценарии помогали собирать контакты, возвращать пользователя в сообщество и подводить его к целевому действию.
Результаты стратегии
Цифры,
за которыми
стоит доверие
Bestune удерживал лидерские позиции среди автопроизводителей в VK по качеству контента и уровню вовлечённости.
обращений
в комментариях и личных сообщениях
негатива
в коммуникации с аудиторией
вовлечённости
с 0,4% до 5,75%, пик — 9,75%
охватов
за период работы стратегии
Продакшн
Фотосеты, которые делают продукт героем
За кулисами
Самые интересные процессы остаются под NDA
Автоматизация контента, лидогенерации и коммуникаций дала результат, который сложно передать только цифрами. На встрече покажем, как эта система может работать для вашего бренда.
Обсудить вашу задачу ↗